V NLB d.d. smo zavezani k ohranjanju vašega zaupanja z varovanjem osebnih podatkov, ki jih zbiramo in obdelujemo, hkrati pa stremimo k temu, da vam ponudimo učinkovite in uporabniku prijazne rešitve. Ta izjava o zasebnosti opisuje, kako in v kakšen namen mobilna aplikacija Klikpro zbira in dostopa do podatkov o vas ter kako je vaša zasebnost varovana.
Z uporabo mobilne aplikacije Klikpro se strinjate z zbiranjem in uporabo vaših podatkov v skladu s Splošnimi pogoji za uporabo NLB Poslovnega računa, Splošnimi pogoji za uporabo mobilne banke Klikpro ter to Izjavo o zasebnosti. Svetujemo vam, da izjavo dobro preberete ter spremljate obvestila o njenih spremembah. Tako boste vedno na tekočem in prepričani o varnosti vaše zasebnosti.
Namen zbiranja in dostopa do podatkov
Mobilna aplikacija Klikpro za polno delovanje potrebuje dostop do posameznih podatkov in komponent vaše mobilne naprave. Banka prav tako zbira in obdeluje podatke o uporabnikih mobilne aplikacije Klikpro in njihovi uporabi aplikacije z namenom izboljševanja svoje rešitve. Analiza zbirnih podatkov nam omogoča prilagajanje funkcionalnosti potrebam uporabnikov, optimizacijo delovanja, izboljševanje varnosti ter uporabniške izkušnje in prilagajanje vsebin vašim interesom.
Varovanje vaše zasebnosti
Podatke zbrane za namen iz te izjave, banka obdeluje na nivoju skupine uporabnikov, kar pomeni, da posameznega uporabnika, njegovih osebnih podatkov ter podrobnosti v zvezi z njegovo uporabo mobilne aplikacije ni mogoče identificirati.
Zbiranje in dostop do podatkov
Mobilna aplikacija Klikpro zbira in za svoje delovanje potrebuje dostop do podatkov, opisanih v nadaljevanju.
Kamera in fotografije
Aplikacija potrebuje dostop do kamere vaše mobilne naprave za delovanje funkcionalnosti:
Banka ne dostopa, zbira, shranjuje ali obdeluje fotografij, ki so shranjene na vaši mobilni napravi.
Lokacija
Aplikacija potrebuje dostop do vaše lokacije za prikaz poslovalnic in bankomatov v vaši bližini. Aplikacija do vaše lokacije dostopa samo takrat, ko jo uporabljate in je vidna na vašem zaslonu.
V nadaljevanju so opisani podatki, ki jih aplikacija zbira za namene statistične analize s pomočjo vgrajenega orodja za analitiko.
Podatki o napravi
Podatke o napravi banka potrebuje za posodabljanje aplikacije, testiranje in potrjevanje mobilnih naprav, izboljšave aplikacije in njenih funkcionalnosti ter statistične obdelave na nivoju skupine uporabnikov. Podatki o mobilni napravi, ki jih spremljamo, so na primer: blagovna znamka (npr. LG, Samsung, Sony, …), vrsta (npr. mobilni telefon ali tablica), model (npr. iPhone 5S), verzija operacijskega sistema (npr. OS 10.2), nastavitve jezika.
Podatki o mobilni aplikaciji Klikpro
Podatke o uporabi mobilne aplikacije banka potrebuje za statistične obdelave na nivoju skupine uporabnikov, ki so temelj za prilagajanje funkcionalnosti potrebam uporabnikov, optimizacijo delovanja, izboljševanje varnosti ter uporabniške izkušnje in prilagajanje vsebin vašim interesom. V okviru teh podatkov spremljamo, iz katere spletne trgovine ste prevzeli ali nadgradili aplikacijo, katera verzija aplikacije je nameščena, koliko časa že uporabljate Klikpro, katere funkcionalnosti uporabljate in način uporabe (npr. do katerih ekranov dostopate, koliko časa ipd.).
Podatki o uporabniku
Podatki o uporabnikih so za nas zelo pomembni, saj nam pomagajo razumeti lastnosti in potrebe našega uporabnika in nam omogočajo izboljšati storitev in nadgraditi funkcionalnosti, ki ustrezajo potrebam naših uporabnikov. V ta namen se za pooblaščence uporabnika zbirajo podatki o starosti, spolu, interesih in državi bivanja, ki pa se statistično obdelujejo na nivoju skupine uporabnikov kar pomeni, da posameznega uporabnika ni mogoče identificirati.
Uporabniške nastavitve dostopa do podatkov
Odločitev o tem, katere podatke boste delili, je v vaših rokah in zato lahko:
Spremembe Izjave o zasebnosti
Izjavo o zasebnosti lahko občasno spremenimo, o čemer vas bomo obvestili preko obvestil na spletnem mestu.
Ta izjava je bila nazadnje spremenjena 6. aprila 2018.
