Skip to content

Moja kartica bo v tem mesecu zapadla. Kdaj lahko pričakujem novo kartico?

Novo kartico boste prejeli do konca meseca, ki je naveden na stari kartici. Novo kartico lahko pričnete uporabljati takoj. Pred uporabo kartice je potrebno le to aktivirati. To lahko storite na način, da kartico vstavite v režo bankomata ali v POS terminal in vtipkate pravilno PIN številko. Po izvedeni aktivaciji boste kartico lahko uporabljali tudi brezstično in tudi za spletne nakupe. Takrat staro kartico tudi uničite. S priporočeno pošiljko boste prejeli tudi novo PIN številko.

Sorodna vprašanja

V primeru dviga gotovine na bančnem avtomatu z NLB Plačilnimi karticami banka zaračuna stroške po veljavni Tarifi NLB. Vse stroške, povezane z dvigom gotovine na bankomatih, si lahko ogledate na NLB Portalu http://www.nlb.si/stroski-obrestne. Stroški dviga gotovine na bankomatih so odvisni od več dejavnikov. Svetujemo vam, da za dvig gotovine na bančnih avtomatih uporabljate vašo Poslovno debetno kartico Mastercard, saj so stroški dviga gotovine na bančnih avtomatih doma in v tujini bistveno nižji, kot če za dvig gotovine uporabite NLB Plačilno kartico Mastercard, pri kateri so stroški dviga gotovine enaki, ne glede na to, v katerem kraju in na bankomatu katere banke opravite dvig. Opozorili bi še, da imate v tujini pri dvigu gotovine na bankomatih lahko tudi dodatne stroške, ki jih zaračuna banka lastnica bankomata. Na te stroške NLB nima vpliva. Svetujemo vam, da pri izvedbi dviga gotovine na bankomatu v tujini pozorno spremljate sliko zaslona, saj vas bankomat opozori, da boste plačali dodatno nadomestilo. Na NLB bankomatih je dvig gotovine z debetno kartico Mastercard brezplačen.

Preberi več

Poslovna debetna kartica Mastercard je vezana na poslovni račun, zato jo lahko uporabljate le v okviru razpoložljivega stanja na računu. Namenjena je gotovinskemu in negotovinskemu poslovanju in plačevanju na spletu. Uporabljate jo lahko pri plačevanju na spletu, na bankomatih in POS-terminalih, ki so označeni z nalepko Mastercard, doma in v tujini. Omogoča avtomatski polog gotovine na določenih NLB bankomatih.

Preberi več

Kartico prejmete po navadni pošti na naslov v Republiki Sloveniji ali v izbrano NLB Poslovalnico, v roku 30 dni od naročila kartice, kar predstavlja najdaljši rok. Običajno kartico prejmete v osmih dneh od naročila. Številko PIN lahko prejmete prek SMS-sporočila.

Preberi več