Odstopljene terjatve iz kartice Mercator Pika

Kdo upravlja z vašimi podatki?

Upravljavec vaših osebnih podatkov je NLB d.d., Trg republike 2, 1000 Ljubljana (v nadaljevanju NLB). V NLB je pooblaščena oseba za varstvo osebnih podatkov (DPO) dosegljiva na elektronski naslovu: dpo@nlb.si ali po klasični pošti: NLB d.d., Skladnost poslovanja in krepitev integritete, Trg republike 2, 1520 Ljubljana.

Katere osebne podatke obdelujemo in kako smo jih pridobili?

Obdelujemo naslednje vrste vaših osebnih podatkov: ime, priimek, naslov, EMŠO ali davčna številka, znesek terjatve, datum izdaje kartice, rok plačila, stopnja opominjanja, zamudne obresti in stroški poslovanja, transakcije poravnave. Vaše podatke smo pridobili s strani družbe Mercator d.o.o. Z njo smo sklenili Pogodbo o odstopu terjatev in tako postali novi upnik vaše terjatve.

Izterjava odprte terjatve, ki jo je banka pridobila na podlagi pogodbe o odkupu terjatev

Zakoniti interes za izterjavo odprte terjatve, ki jo je banka pridobila na podlagi pogodbe o odkupu terjatev (6(1)(f) GDPR).

Uveljavljanje, izvajanje ali obramba pravnih zahtevkov

Zakoniti interes banke za preprečevanje nastanka premoženjske škode (6(1)(f) GDPR).

Izkazovanje skladnosti poslovanja

Zakoniti interes banke, da izkaže, da posluje skladno z veljavno zakonodajo (6(1)(f) GDPR).

Izpolnjevanje zakonskih obveznosti

Izpolnjevanja naših zakonskih obveznosti iz naslova in zakonodaje s področja omejevalnih ukrepov in davčne zakonodaje (6(1)(c) GDPR).

Vaše osebne podatke za nas obdelujejo tudi naši pogodbeni obdelovalci, in sicer ponudniki IT storitev ter  ponudniki storitev arhiviranja. V postopku izvensodne izterjave za nas kot naš pogodbeni obdelovalec postopek izterjave izvaja Mercator d.d. in njihova zunanja družba za izterjavo kot naš pogodbeni pod-obdelovalec. Z vsemi pogodbenimi obdelovalci smo sklenili ustrezne pogodbe o obdelavi osebnih podatkov, v katerih smo jih zavezali k enakemu standardu varstva osebnih podatkov, kot ga zagotavlja banka. Uporabniki vaših osebnih podatkov so tudi naše zunanje odvetniške pisarne, ki banko zastopajo v izvršilnih postopkih.

Vaše osebne podatke bomo v skladu z veljavno zakonodajo hranili deset let (od poplačila terjatve oziroma pravnomočne sodne odločbe).

V zvezi z obdelavo vaših osebnih podatkov imate naslednje pravice: pravico dostopa, pravico do popravka (npr. če zasledite, da vaši osebni podatki niso točni), pravico do izbrisa (npr. če ne obstaja pravna podlaga za njihovo obdelavo), pravico do omejitve obdelave (npr. kadar oporekate točnosti podatkov), in pravico do ugovora obdelavi vaših osebnih podatkov, ki poteka na podlagi zakonitih interesov.

Svojo zahtevo lahko vložite pri naši pooblaščeni osebi za varstvo osebnih podatkov, in sicer na enega izmed zgoraj navedenih kontaktnih naslovov. Kadarkoli imate pravico vložiti pritožbo pri nadzornem organu za varstvo osebnih podatkov: Informacijski pooblaščenec, Dunajska cesta 22, 1000 Ljubljana.

Vabljeni k ogledu videa Združenja bank o Splošni uredbi EU o varstvu podatkov.