Paketi in računi
PAKETI
ZA NOVE STRANKE
Če imate več NLB kartic z odloženim plačilom in mesečno porabo za vse kartice plačujete na isti dan (npr. 18. v mesecu), vam bomo poslali kuverto z vsemi izpiski za vaše kartice. Če še vedno prejemate izpiske mesečne porabe v več kuvertah, čeprav mesečno porabo plačujete na isti dan, vas naprošamo, da se oglasite v najbližji NLB poslovalnici, kjer vam bomo uredili prejemanje mesečnih izpiskov v eni kuverti.
Dvojne bremenitve ali napačni zneski avtorizacij so v večini primerov posledica napak na prodajnih mestih oziroma procesnih centrih. Svetujemo vam, da se v takih primerih oglasite v vaši NLB poslovalnici, kjer boste lahko podali reklamacijo.
Preberi večZačasna (pred) avtorizacija pomeni preverjanje veljavnosti in višine sredstev na kartici, potrebnih za izvedbo celotne ali dela rezervacije (v primeru rezervacije hotelske sobe, najema plovil in podobno). Pri začasni avtorizaciji se pred dejansko transakcijo "rezervira" določen znesek. Na ta način se zagotovi, da bo ta znesek ob dokončnem knjiženju na vsak način na razpolago. Začasna avtorizacija ostaja veljavna določen čas (do 10 dni) in nato samodejno propade. V tem času se lahko končno knjiženje izvede kadarkoli.
Preberi večAvtorizacija je postopek za odobritev plačila s kartico in se lahko izvede avtomatsko prek POS terminala ali bančnega avtomata. Z avtorizacijo se izvede le rezervacija sredstva (zmanjša odobren limit na kartičnem računu), kartični račun pa je za znesek nakupa obremenjen naknadno.
Preberi več