Zamude

Če ste prejeli sporočilo o neporavnanih obveznostih na osebnem računu, to pomeni, da imate na osebnem računu nedovoljeno negativno stanje. Najpogostejši razlogi za to so: (1) poraba vseh razpoložljivih sredstev na osebnem računu pred obračunom bančnih stroškov in morebitnih obresti negativnega stanja, (2) izredni limit na osebnem računu ni bil podaljšan ali (3) dvig denarnih sredstev, ki so izvzeta iz izvršbe ali sredstev za katere velja omejitev rubeža.

Banka izvaja avtomatske pobote za neporavnane obveznosti, kar pomeni, da se prejet denar, ki ga prejmete na osebni račun, takoj porabi za poplačilo neporavnanih obveznosti.

Obveznosti poravnate tako, da na svojem osebnem računu zagotovite dovolj denarja, ki ga potrebujete za poplačilo zamud. To lahko storite tako, da položite gotovino v najbližji NLB poslovalnici, izvedete polog denarja na bankomatu, denar prenakažete z drugega osebnega računa ali preko UPN naloga (položnice).

Če ste prejeli sporočilo o neporavnanih obveznostih iz naslova kreditne pogodbe pomeni, da niste poravnali obroka kredita.

Obveznosti poravnate tako, da na svojem osebnem računu zagotovite dovolj denarja, ki ga potrebujete za poplačilo zamud. To lahko storite tako, da položite gotovino v najbližji NLB poslovalnici, izvedete polog denarja na bankomatu, denar prenakažete z drugega osebnega računa ali preko UPN naloga (položnice).

Obveznosti poravnate tako, da na svojem osebnem računu zagotovite dovolj denarja, ki ga potrebujete za poplačilo zamud. To lahko storite tako, da položite gotovino v najbližji NLB poslovalnici, izvedete polog denarja na bankomatu, denar prenakažete z drugega osebnega računa ali preko UPN naloga (položnice).

Če ste prejeli sporočilo o neporavnanih obveznostih iz naslova kartice pomeni, da poraba po plačilni kartici Mastercard, Visa ali Karanta ni poravnana.

Predlagamo, da se čim prej obrnete na osebnega bančnika. Kontaktirate nas lahko tudi v digitalni banki NLB Klik.

Banka bo v primeru odpovedi pogodbe zaradi neporavnanih obveznostih do banke nemudoma predlagala izvršilni postopek. Lahko pa prejme v izvrševanje sklepe o izvršbi od različnih upnikov (sodišč, FURS, RTV in KGZS).

Vse komitente, ki so najem sefa plačevali preko t.i. trajnega naloga, smo novembra 2020 obvestili, da NLB trajnih nalogov ne izvaja več, in jih pozvali k podpisu soglasja za izvedbo direktne obremenitve SEPA (SDD).

Med zastavljenimi vprašanji so dostopne informacije o vzrokih/razlogih za nastanek neporavnanih obveznosti po posameznem produktu in načini, kako lahko obveznosti poravnate. V kolikor med zapisanim ne boste našli odgovora na vaše vprašanje ali boste potrebovali dodatne informacije se lahko oglasite v najbližji NLB poslovalnici ali pa vprašanje posredujete na zamude@nlb.si (predlagamo, da v sporočilo vključite telefonsko številko na kateri boste dosegljivi).

Med zastavljenimi vprašanji so dostopne informacije o vzrokih/razlogih za nastanek neporavnanih obveznosti po posameznem produktu in načini, kako lahko obveznosti poravnate. V kolikor med zapisanim ne boste našli odgovora na vaše vprašanje ali boste potrebovali dodatne informacije se lahko oglasite v najbližji NLB poslovalnici ali pa vprašanje posredujete na zamude@nlb.si (predlagamo, da v sporočilo vključite telefonsko številko na kateri boste dosegljivi).

Med zastavljenimi vprašanji so dostopne informacije o vzrokih/razlogih za nastanek neporavnanih obveznosti po posameznem produktu in načini, kako lahko obveznosti poravnate. V kolikor med zapisanim ne boste našli odgovora na vaše vprašanje ali boste potrebovali dodatne informacije se lahko oglasite v najbližji NLB poslovalnici ali pa vprašanje posredujete na zamude@nlb.si (predlagamo, da v sporočilo vključite telefonsko številko na kateri boste dosegljivi).

Banka bo nudila pomoč pri izbiri najugodnejše rešitve, pri čemer bo v postopku reševanja težav upoštevala posamezne okoliščine kreditne pogodbe in potrošnika, potrošnikove interese in pravice ter realne možnosti potrošnika za izpolnitev izbrane rešitve, oziroma za redno odplačevanje zapadlih obveznosti.